Quý khách hàng thực hiện các bước như sau để kiểm tra thông tin bảo hành của sản phẩm trên website của hãng IBM-Lenovo
BƯỚC 01 : TÌM MÃ SỐ SẢN PHẨM CỦA NHÀ SẢN XUẤT
- Có 2 mã số cần tìm để tra thông tin bảo hành
- Type : bao gồm 4 số
- Serial Number : bao gồm 7 số hoặc 12 số tùy theo dòng sản phẩm

- Đối với máy xách tay - Laptop cách tìm như sau :
- Lật ngược máy lại và xem thông tin mã số tại nhản in bên dưới thân máy
- Đối với máy để bàn - PC cách tìm như sau :
- Quay ngược máy lại và xem thông tin tại nhản in phía sau máy gần các cổng cắm nguồn điện và phím.
BƯỚC 02 : TRA THÔNG TIN BẢO HÀNH
|
![]() |

- Điền Type và Serial Number vào và Click Continue để truy xuất thông tin bảo hành của sản phẩm từ cơ sở dữ liệu của hãng
BƯỚC 03 : XEM THÔNG TIN BẢO HÀNH
- Sau khi thực hiện bước 2 các thông tin bảo hành có liên quan đến sản phẩm sẽ được hiển thị trên Website của hảng bao gồm các thông số cần quan tâm như sau :
- Status
- Expiration date
- Location
- Description
- Warranty service upgrades and maintenance services

Để sản phẩm nhận được dịch vụ bảo hành chính hảng thì các thông số trên phải đáp ứng đúng theo quy định bảo hành do hãng quy định. Tham khảo quy định bảo hành







